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　　售后服务承诺

　　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

　　3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、服务原则:在保修期一年之内，供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　5、在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。